Für Kunden
Damit die Telefonberatung für Sie besonders erfolgreich ist, empfehlen wir folgende Tipps:
Tipp 1: Überlegen Sie sich vor dem Anruf was Sie wissen möchten!
Tipp 2: Notieren Sie Ihre Fragen auf einen Zettel damit Sie nichts vergessen!
Tipp 3: Halten Sie - falls sinnvoll - die zu den Fragen gehörigen Unterlagen bereit!
Tipp 4: Notieren Sie sich die Antworten in Stichpunkten auf ein Blatt Papier, damit Sie nach dem Telefonat noch eine Gedankenstütze haben!